Chức năng nhận diện tức thời theo thời gian thực giúp cho việc quản lý giờ làm việc của nhân viên tại các chi nhánh trở nên dễ dàng hơn. Cấp quản lý có thể trích xuất thông tin tức thời với các thồng tin chính xác như:
+ Lọc thông tin theo từng chi nhánh/phòng ban/khu vực
+ Giờ ra vào
+ Số lượng nhân viên hiện diện, vắng mặt, đi trễ
+ Lập báo cáo chấm công
Trải nghiệm đặc biệt với Ngân hàng số
Tăng giá trị thương hiệu bằng sự hiện đại cùng với tính bảo mật tối đa
Smart Gate
Hệ thống chấm công nhận diện khuôn mặt
Chấm công nhận diện khuôn mặt thông minh tạo dựng sự chuyên nghiệp, giúp phát triển thương hiệu và tăng lòng trung thành của khách hàng bằng những giá trị lâu dài.
Đảm bảo sức khỏe nhân viên, giữ môi trường tiếp xúc an toàn đối với khách hàng, nâng cao tính chuyên nghiệp của Ngân hàng thông qua chức năng Đo thân nhiệt tích hợp trên hệ thống chấm công.
Smart Display
Hệ thống quản trị -
màn hình quảng cáo thông minh
Giới thiệu và cung cấp nhiều thông tin thông qua các thiết bị thông minh, tiết kiệm chi phí in ấn tài liệu/poster quảng cáo
Màn hình quảng cáo tích hợp phần mềm quản lý quảng cáo - Mang thông tin đến gần khách hàng, tiếp cận khách hàng trên diện rộng với các chức năng:
- Quản trị từ xa: Quản lý quảng cáo dễ dàng đối với nhiều chi nhánh ngân hàng, tiết kiệm chi phí nhân sự thi công
- Quản trị nội dung đa phương tiện (Hình ảnh, Video, Gif,...): Thông tin đa dạng, mang đến thông tin về các gói vay, chương trình lãi suất hoặc thẻ tín dụng mới,...
- Hẹn giờ lên lịch phát quảng cáo: Nhanh chóng, chính xác ngày/giờ cần thực thi quảng cáo. Đặc biệt ứng dụng để thông báo các quy định mới của ngân hàng,...
- Phân quyền quản trị theo cấp bậc: Quản lý chặt chẽ, phân chia trách nhiệm công việc cho từng cá nhân
- Quản trị từ xa: Quản lý quảng cáo dễ dàng đối với nhiều chi nhánh ngân hàng, tiết kiệm chi phí nhân sự thi công
- Quản trị nội dung đa phương tiện (Hình ảnh, Video, Gif,...): Thông tin đa dạng, mang đến thông tin về các gói vay, chương trình lãi suất hoặc thẻ tín dụng mới,...
- Hẹn giờ lên lịch phát quảng cáo: Nhanh chóng, chính xác ngày/giờ cần thực thi quảng cáo. Đặc biệt ứng dụng để thông báo các quy định mới của ngân hàng,...
- Phân quyền quản trị theo cấp bậc: Quản lý chặt chẽ, phân chia trách nhiệm công việc cho từng cá nhân
Màn hình tương tác - Cho phép khách hàng tương tác để khám phá các thông tin, chương trình ưu đãi,...Hơn nữa, việc tương tác kích thích khách hàng sử dụng các dịch vụ mới, đồng thời làm cho thời gian chờ đợi đến lượt phục vụ trở nên dễ chịu hơn.
Smart Count
Hệ thống đo lường
nhân khẩu học
và Heat map bằng AI
Tối ưu hóa việc sắp xếp/tổ chức tại chi nhánh/khu vực hợp lý với mật độ khách hàng tại từng phân khu.
Hệ thống sẽ tự động đo lường lưu lượng khách hàng - thống kê các thông tin như:
+ Số lượng khách hàng ra vào tại từng phòng giao dịch
+ Nhận diện các khách hàng đã đến, khách hàng mới
+ Thống kê số lượt ra vào của từng khách hàng
+ Lập báo cáo thống kê trên từng chi nhánh/khu vực
Chức năng này hỗ trợ việc cải thiện việc quản lý và vận hành các chi nhánh một cách bao quát, đánh giá chất lượng hoạt động của phòng giao dịch tại từng khu vực để cải thiện địa điểm tọa lạc.
+ Số lượng khách hàng ra vào tại từng phòng giao dịch
+ Nhận diện các khách hàng đã đến, khách hàng mới
+ Thống kê số lượt ra vào của từng khách hàng
+ Lập báo cáo thống kê trên từng chi nhánh/khu vực
Chức năng này hỗ trợ việc cải thiện việc quản lý và vận hành các chi nhánh một cách bao quát, đánh giá chất lượng hoạt động của phòng giao dịch tại từng khu vực để cải thiện địa điểm tọa lạc.
Thống kê nhân khẩu học - Nhờ vào hệ thống AI, ngân hàng sẽ nắm được nhân khẩu học của khách hàng thông qua các báo cáo tự động trên hệ thống. Chức năng này cho phép biết được giới tính, độ tuổi để có chiến lược kinh doanh phù hợp.
Heat map - Báo cáo được luồng trải nghiệm của khách hàng ở các khu vực phục vụ trong phòng giao dịch thông qua bản đồ nhiệt, cho phép quản lý hoạt động của khách hàng. Ngân hàng sẽ biết được khu vực khách hàng thường xuyên sử dụng dịch vụ, khu vực khách hàng ít sử dụng dịch vụ. Từ đó sẽ cả thiện việc bố trí khu vực làm việc và đưa ra các biện pháp thúc đẩy trải nghiệm khách hàng cao hơn.
Smart Number
Hệ thống lấy số xếp hàng,
đo lường mức độ hài lòng
và chất lượng dịch vụ
Xây dựng sự chuyên nghiệp và trật tự đối với những dịp quá tải tại các phòng giao dịch.
Hệ thống lấy số xếp hàng - Chất lượng dịch vụ được nâng cao, tạo sự chuyên nghiệp cho phòng giao dịch vào các dịp cao điểm một cách trật tự.
Đo lường chất lượng dịch vụ/mức độ hài lòng khách hàng - Ghi nhận ý kiến khách hàng để có thể đánh giá khách quan đối với sản phẩm và dịch vụ/nhân viên, qua đó cải thiện chất lượng tốt hơn cho khách hàng.
Bạn đã sẵn sàng đưa Doanh nghiệp mình
chuyển dịch đột phá cùng Smart One?
Đăng ký dùng thử
Cung cấp giải pháp AI đột phá về xử lý ảnh và nhận diện khuôn mặt.
Địa chỉ
Tầng 10 Hacinco, 15 Lê Văn Thiêm, Nhân Chính, Thanh Xuân
